Gestion des Sinistres RC

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Objectifs général de la formation

Permettre aux gestionnaires, de savoir identifier le panel des garanties RC proposées dans les contrats et de les appliquer en fonction de la typologie du sinistre

Objectifs pédagogiques :

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
  • Expliquer les fondements de la responsabilité civile
  • Identifier les spécificités de la RC Exploitation
  • Appréhender la mise en jeu de la RC Pro
  • Instruire les dossiers sinistres en RC

EXPLIQUER LES FONDEMENTS DE LA RESPONSABILITE CIVILE

  • Les principes généraux encadrants la responsabilité civile
  • Responsabilités civiles contractuelle et délictuelle
  • Charge de la preuve et exonération
  • Panorama des délais de prescription applicables
  • L’articulation des garanties du contrat d’assurance du Constructeur

IDENTIFIER LES SPECIFICITES DE LA RC EXPLOITATION

  • Garanties de base et garanties complémentaires : définitions et exclusions
  • Nature et valorisation des dommages indemnisables (dommages matériels, corporels, immatériels consécutifs et non consécutifs)

APPREHENDER LA MISE EN JEU DE LA RC PRO

  • Garanties de base et garanties complémentaires : définitions et exclusions
  • Nature et valorisation des dommages indemnisables (dommages matériels, corporels, immatériels consécutifs et non consécutifs)
  • Focus sur la responsabilité civile après livraison
  •  

INSTRUIRE LES DOSSIERS SINISTRES EN RC

  • Recueillir la réclamation du tiers et la déclaration de l’assuré
  • Identifier la base de déclenchement de la garantie
  • L’expertise amiable du sinistre (Convention concernant l’expertise amiable contradictoire)
  • L’indemnisation de la victime et l’établissement d’une quittance
  • La sécurisation des recours
  • La subrogation de l’assureur
Alexandra Picheyre

ACS Formations

Formateur

Alexandra Picheyre a développé depuis 20 ans une grande expertise de la gestion des sinistres en Construction et immobilier. Dès l’obtention de son DESS en Droit et pratique de l’Assurance, elle a pu prendre des fonction de management de département de gestion de sinistres au sein de différentes compagnies d’assurance et de courtiers.

Forte de cette expérience technique et manageriale, Alexandra développe et anime depuis 3 ans des formations su son domaine d’expertise.

Détails de la formation :

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